Marques inspirantes et déprimantes - Par Jevto Dedijer

Votre marque est-elle utile pour vos clients?

Êtes vous encore en train de vendre à vos clients? Si oui, vous êtes dépassé. Désolé! Vous devez être utile pour vos clients, les aider, rendre leurs vies plus faciles etc. Aujourd'hui, en tant que consommateur, on se pose la question suivante lorsqu'on voit une marque essayer de nous rejoindre par tous les moyens: ''Qu'est ce que vous faites POUR MOI à part d'essayer de me vendre quelque chose?

Dans le Globe and Mail d'aujourd'hui il y a un article sur ce que la ville de Toronto essaye de faire pour paraître mon platte. La stratégie est simple. Ils veulent être utile au lieu de vouloir vendre à tout prix. L'initiative s'appelleToronto Trending et c'est pas pire sincèrement.

Pour être utile à vous clients ça prend une bonne dose d'empathie et il faut surtout vouloir être généreux de façon authentique et sincère.  

Coca Cola purifie l'air aux Philippines

En collaboration avec le WWF Coca Cola a conçu une affiche géante et vivante à l'aide de plantes de thé. Pas mal les amis!

Is your brand honest and transparent like Domino's Pizza?

Domino's Pizza share both the good and the bad about their brand. On Times Square you can watch live tweets about the brand, its products and service, some favorable some not.
People don't expect perfect brands today. They expect honest brands.

Quelle direction la sortie?

En cas d'urgence allez à droite! Non, à gauche! Non, en bas.

Apple n'a pas fabriqué cette machine

Ce qui se passe dans une industrie influence les autres industries. L'autre jour je voulais payer mon stationnement et je me vois confronté à ce monstre. Quatre minutes pour payer mon stationnement.
C'est évident que cette machine n'a pas été conçu par Apple.
La morale de l'histoire. Il ne suffit plus d'être expert de votre industrie. Vous devez surveiller tout ce qui pourrait influencer la perception de vos produits, services etc.

Le Cochon Dingue respecte leur marque jusqu'au bout...

Le Cochon Dingue est une marque que je respecte beaucoup. Ils n'ont pas attrappé le virus de l'expansion - ''ça me prend 150 restaurants à travers le Canada dans 5 ans'' et ils gèrent leurs restaurants avec un souci du détail assez remarquable.

Bâtir une marque forte exige une discipline quotidienne et ça commence toujours par l'interne avant de communiquer à l'externe. L'autre jour j'ai remarqué une petite femme dynamique faire le ménage dans le restaurant sur René-Lévesque et en se retournant j'ai vu son t-shirt avec l'inscription - Dingue d'Entretien! Elle m'a expliqué que son patron l'avait conçu spécifiquement pour elle.

Non seulement ils respectent leur marque. Ils la font vivre dans toutes les facettes de l'organisation. Chapeau Cochon Dingue!  

Morena apporte un vent de fraîcheur sur la rue Cartier

Depuis des années la rue Cartier à Québec perd chaque année un peu plus de son identité et c'est surtout à cause de la qualité,ou non qualité, des boutiques/concepts/restaurants. (Il y a évidemment de belles exceptions) Vito Natrella, sa femme Ariana et la soeur d'Ariana, Sabrina, viennent d'insuffler un nouvel élan à la rue avec l'agrandissement de leur épicerie/traiteur/prêt à manger Morena. C'est une réussite sur toute la ligne. Pourquoi?

Ils ne visent pas tout le monde et ne souffrent donc pas du syndrome ''pizza - pâtes - burger - poulet'' = des commerçants qui essayent d'attirer chaque personne qui passe devant leur commerce. Ils savent qui ils sont et surtout qui ils ne sont PAS et Ils apportent une réelle valeur ajoutée à leur clientèle cible - les passionnés de la bonne cuisine Italienne, de la culture Italienne et de bonnes discussions sur la vie.  

D'ici quelques semaines, avec leur permis d'alcohol en poche, Morena deviendra mon arrêt obligatoire pour déguster un bon verre de vin Italien accompagné de quelques olives avant de rentrer à la maison.

Morena est une belle marque et le fait que Vito Natrella ait dirigé les cuisines du restaurant de Charles Aznavour n'est pas banal non plus.

Les portes de garages c'est laid... Plus maintenant!

Vous voulez rajouter un peu de oumpf à votre porte de garage qui ressemble à toutes les autres dans votre quartier? Avec Style Your Garage c'est fastoche. Commander simplement l'image qui vous inspire et vous le recevrez prêt à être installée sur votre porte. Garex et Garaga, une idée pour un de vous deux?

Une belle photo de votre belle-mère faisant sa sauce à spagg sur votre porte de garage?!

 

DuProprio change de logo et perd sa distinction

 
Depuis ses débuts DuProprio a toujours été le rebelle dans le domaine des agences immobilières, plus maintenant à en croire la nouvelle signature visuelle.

Le nouveau logo est plus soigné, plus actuel mais il ressemble davantage aux logos de ses concurrents. Il a perdu sa personnalité, le côté rebelle, sa distinction. Maintenant il est juste beau...et platte. Une maison pour communiquer que l'on vend des ...maisons.

Qu'est ce qu'ils auraient dû faire? C'est simple, actualiser l'ancien.

 

Est-ce qu'un fromage doit être prêt à faire la guerre...?!

Hier soir ma femme apporte un brie danois de la marque Rosenborg à la maison et elle commence à le déballer. La séquence: Elle ouvre la boîte en carton, elle sort un contenant en plastique, elle enlève la languette de plastique, elle sort le fromage, elle enlève le papier qui enveloppe le fromage et voilà...un petit brie! Quessec'estçeu?! Un suremballage incroyable.

Branchez vous Rosenborg car à qualité et prix équivalent les consommateurs choisiront un brie moins emballé ou pas emballé du tout. Mais je me trompe peut-être car Rosenborg vise sûrement les êtres humains qui cherchent un contenant pour ranger les hameçons pour la pêche... 

Transparency is not an option any longer (especially in the financial sector)...

Corporate thugs, investment thieves, Maddof & Cie, banks that say one thing and do another... boy are we longing for some authenticity and transparency. The Australian bank ANZ has taken a step in the right direction with the construction of their headquarters in Melbourne. Nobody can hide in this bank... not the boss, not the thieves, not the employees, not the clients. A step closer to transparency maybe. How are you making your brand more transparent? Read the full story here on Fastcompany.